Linh vật của mỗi kỳ Thế vận hội là biểu tượng của đất nước chủ nhà, thường gắn liền với văn hóa và con người nơi đây. Từ chú chó Dachshund Waldi đến những chú Phryges của Pháp, cùng khám phá thế giới những linh vật dễ thương, đôi khi cũng hơi kỳ cục của các kỳ Thế vận hội Mùa hè và Mùa đông.

Cùng dạo một vòng lịch sử để gặp gỡ những chú linh vật Olympic thú vị từ , Los Angeles 1932 đến Paris 2024

Smoky, Los Angeles 1932

Trước khi có khái niệm linh vật chính thức, Thế vận hội Mùa hè Los Angeles năm 1932 đã có một ngôi sao bất đắc dĩ: chú chó Scottish Terrier tên Smoky. Chú chó này sinh ra đúng ngày bắt đầu xây dựng làng vận động viên và sau đó cứ thế làm chủ khu vực này trong suốt thời gian diễn ra Thế vận hội.

Shuss, Grenoble 1968

Nhà thiết kế Aline Lafargue chỉ có vỏn vẹn một đêm để tạo ra một nhân vật đại diện cho Thế vận hội diễn ra ở thị trấn miền núi Alps của Pháp. Và thế là, chú người tuyết trượt tuyết Shuss với mái tóc đỏ, thân hình như tia chớp màu xanh và chiếc ván trượt mang tên "Shuss" (từ tiếng Pháp nghĩa là trượt tuyết xuống dốc) ra đời.

Mặc dù không phải là linh vật chính thức đầu tiên, nhưng Shuss đã trở thành hiện tượng với vô số móc khóa và đồ lưu niệm.

Waldi, Munich 1972

Linh vật Olympic chính thức đầu tiên xuất hiện tại Munich vào năm 1972, đó là chú chó Dachshund lấy cảm hứng từ một chú chó thật của một trong những nhà tổ chức. Nhà thiết kế đồ họa Elena Winschermann, thành viên của nhóm hỗ trợ nghệ sĩ nổi tiếng Otl Aicher, đã tạo ra một thiết kế với những vòng tròn màu xanh, vàng và xanh lá cây - ba trong số năm màu của vòng tròn Olympic. Hai màu còn lại là đỏ và đen cố tình bỏ qua để tránh liên tưởng đến lá cờ Nazi.

Schneemandl, Innsbruck 1976

Schneemandl có nghĩa là "người tuyết" trong tiếng Đức. Đây chính xác là hình dáng của linh vật cho Thế vận hội Mùa đông Innsbruck năm 1976. Được thiết kế bởi Walter Potsch, người tuyết này có một số điểm nhấn đặc trưng của đất nước chủ nhà, bao gồm chiếc mũ Tyrolean đỏ truyền thống.

Amik, Montreal 1976

Hải ly được chọn làm linh vật cho Thế vận hội Mùa hè Montreal 1976 - một lựa chọn hoàn hảo vì tầm quan trọng của loài này trong hệ sinh thái Canada và vai trò của lông hải ly trong lịch sử đất nước. Thực tế, hải ly đã được chính thức công nhận là động vật quốc gia của Canada vào năm trước khi Thế vận hội diễn ra.

Amik, có nghĩa là hải ly trong tiếng Algonquin – ngôn ngữ của nhiều dân tộc bản địa ở Canada.

Roni, Lake Placid 1980

Loài động vật nào phù hợp hơn để đại diện cho Thế vận hội Mùa đông Lake Placid 1980 ngoài con gấu mèo, một sinh vật quen thuộc với cư dân của dãy núi Adirondack ở phía bắc New York?

Tên Roni, được chọn bởi các em học sinh địa phương, có nghĩa là "gấu mèo" trong tiếng Iroquoian, dân tộc bản địa sinh sống ở khu vực này. Có 13 thiết kế của Roni tham gia các môn thể thao mùa đông khác nhau như một phần của chiến dịch quảng bá cho Thế vận hội.

Misha, Moscow 1980

Gấu Misha, hay còn gọi chính thức là Mikhail Potapych Toptygin, có nụ cười chào đón, một nỗ lực để giảm bớt căng thẳng thời Chiến tranh Lạnh giữa Liên Xô và phương Tây trong suốt thời gian diễn ra Thế vận hội Mùa hè. Misha vẫn là một biểu tượng được yêu thích ở Nga gần 50 năm sau đó.

Vučko, Sarajevo 1984

Người dân Nam Tư đã bình chọn cho Vučko the Wolf vượt qua 5 ứng cử viên khác – một con sóc chuột, một con dê núi, một con nhím, một con cừu và một quả cầu tuyết – để trở thành linh vật của Thế vận hội Sarajevo. Thiết kế chiến thắng của họa sĩ người Slovenia Joze Trobec đã tôn vinh những con sói từng lang thang qua những khu rừng của Alps và văn hóa dân gian Yugoslavia (Nam Tư cũ).

Sam, Los Angeles 1984

Một trong những ý tưởng ban đầu được xem xét cho linh vật của Thế vận hội Los Angeles 1984 là một con gấu, động vật biểu tượng của bang California, nhưng nó đã bị loại bỏ vì quá giống với Misha the Bear, linh vật nổi tiếng của Nga trong Thế vận hội Moscow trước đó. Nhóm 30 nhà thiết kế do Bob Moore dẫn đầu  đã quyết định chọn một biểu tượng quốc gia – đại bàng đầu trọc.

Mối lo ngại là vẻ ngoài tự nhiên của con chim sẽ quá dữ dằn đối với trẻ em, Moore đã chọn một vẻ ngoài hoạt hình hơn, hơi giống với chú vẹt hoạt hình Jose Carioca trong bộ phim "The Three Caballeros" năm 1944 của Disney.

Hidy và Howdy, Calgary 1988

Linh vật do Sheila Scott thiết kế cho Thế vận hội Mùa đông Calgary 1988 là một dấu mốc trong lịch sử Olympic: lần đầu tiên có linh vật là cặp đôi nam và nữ. Hai chú gấu bắc cực được đặt tên là Hidy (biến thể của chào hỏi "Hi") và Howdy (viết tắt của "how do you do"), thể hiện sự lịch thiệp đặc trưng của miền Tây Canada.

Chúng được khoác lên mình những chiếc mũ và trang phục theo phong cách phương Tây, tượng trưng cho tỉnh bang nổi tiếng với lễ hội đua ngựa Calgary Stampede - lễ hội rodeo ngoài trời lớn nhất thế giới.

Hodori, Seoul 1988

Hodori, linh vật cho Thế vận hội Mùa hè Seoul 1988, là sự kết hợp của hai từ tiếng Hàn: "Ho" (hổ) và "Dori" (bé trai). Hổ được chọn vì vai trò là linh vật bảo vệ trong văn hóa dân gian Hàn Quốc, và hơn nữa, họa sĩ Kim Hyun rất thích loài vật này.

“Cũng giống như nước Mỹ có đại bàng đầu trọc, Nga có gấu và Trung Quốc có gấu trúc,” Kim nói với Korea JoongAng Daily 30 năm sau, “một loài động vật có thể trở thành biểu tượng quốc gia và tài sản quý giá của đất nước.”

Magique, Albertville 1992

Khác biệt so với kiểu thiết kế linh vật dễ thương thông thường, Thế vận hội Mùa đông 1992 tại Albertville, Pháp, lại chọn một chú tiểu quỷ hình khối lập phương nằm trong một ngôi sao. Magique, có nghĩa là phép thuật trong tiếng Pháp, được khoác lên mình những màu sắc của quốc kỳ. Nhân vật này tượng trưng cho trí tưởng tượng.

Cobi, Barcelona 1992

Cobi, được đặt tên theo từ viết tắt của ủy ban tổ chức Olympic cho Barcelona (COOB), là một chú chó chăn cừu Pyrenees của Catalonia, một giống chó phổ biến ở đất nước này. Thiết kế của họa sĩ Javier Mariscal cho Thế vận hội Barcelona 1992 trở thành một trong những linh vật nổi tiếng nhất trong lịch sử Olympic.

Håkon và Kristin, Lillehammer 1994

Những linh vật người đầu tiên của Olympic xuất hiện vào năm 1994, cho Thế vận hội đầu tiên theo lịch trình mới của IOC là luân phiên giữa Mùa đông và Mùa hè. Tên của họ là Hakon và Kristen để vinh danh những nhân vật lịch sử của Na Uy: Håkon IV Håkonson, một vị vua trị vì vào thế kỷ 13, và Công chúa Kristin, dì của ông.

Cặp đôi này được mô tả là hai đứa trẻ tóc vàng mặc quần áo Viking, cho phép nhiều diễn viên nhí đóng vai Hakon và Kristin cho mục đích quảng cáo.

Izzy, Atlanta 1996

Izzy, linh vật của Thế vận hội Mùa hè 1996 có thể là linh vật được đón nhận ít nhiệt tình nhất trong lịch sử Olympic.

Snowlets, Nagano 1998

Một bộ sưu tập bốn chú cú tuyết, tượng trưng cho bốn năm giữa các kỳ Thế vận hội và bốn mùa. Sukki, Nokki, Lekki và Tsukki, được gọi chung là "Snowlets", kết hợp từ tiếng Anh "snow" (tuyết) và "let's" (hãy) - một lời mời tham gia.

Syd, Olly và Millie, Sydney 2000

Úc đã đầu tư lớn cho Thế vận hội 2000, sản xuất ra ba linh vật chính thức riêng biệt, mỗi con là một loài động vật bản địa của đất nước này. Syd, một con thú mỏ vịt được đặt tên theo thành phố chủ nhà Sydney; Olly là chim kookaburra được đặt biệt danh theo Olympics, và con thú mỏ ngắn được đặt tên là Millie, để kỷ niệm thiên niên kỷ mới. Chúng tượng trưng cho nước, không khí và đất.

Powder, Coal và Copper, Salt Lake City 2002

Được đặt tên tương ứng là Powder, Copper và Coal - con thỏ rừng, cáo đồng và gấu đen  - đại diện cho ba tài nguyên thiên nhiên chính của nền kinh tế Utah, với loài động vật nhỏ nhất tượng trưng cho bột tuyết của ngành công nghiệp khu nghỉ dưỡng trượt tuyết. Mỗi con đại diện cho một trong ba từ Latinh trong khẩu hiệu Olympic - Citius (nhanh hơn), Altius (cao hơn), Fortius (mạnh hơn). Và cuối cùng, chúng được cho là đại diện cho văn hóa dân gian của người Mỹ bản địa trong khu vực, vốn thấm nhuần những câu chuyện về những con vật đó.

Phevos và Athena, Athens 2004

Khi Thế vận hội trở lại quê hương cách đây 2.799 năm ở Olympia, nhà thiết kế Spiros Gogos đã tìm đến Hy Lạp cổ đại để lấy cảm hứng cho linh vật. Vì vậy, hai nhân vật dẫn dắt Thế vận hội Athens 2004 được tạo hình giống như những con búp bê đất sét cổ đại từng thịnh hành vào năm 776 trước Công nguyên, thời điểm diễn ra Thế vận hội đầu tiên. Linh vật nam và nữ được đặt tên là Phevos, một tên khác của Apollo, thần mặt trời, và Athena, nữ thần trí tuệ và nữ thần bảo trợ của Athens. Cả hai đều mặc những chiếc áo choàng nhiều màu sắc.

Một con cá ngựa tên Proteas đại diện cho Thế vận hội Paralympic.

Neve và Gliz, Turin 2006

Lựa chọn cho linh vật của Thế vận hội Mùa đông 2006 là những thiết kế đơn giản nhất: tuyết và băng. Đó là nguồn cảm hứng cho Neve, có nghĩa là tuyết trong tiếng Ý, và Gliz, viết tắt của "Ghiaccio" hay băng. Các nhân vật nam và nữ có một quả cầu tuyết và một khối băng cho phần đầu tương ứng, và những chi giống như Gumby cho phép họ tạo dáng cho bất kỳ môn thể thao nào tại Thế vận hội Mùa đông.

Beibei, Jingjing, Huanhuan, Yingying, Nini, Bắc Kinh 2008

Thế vận hội Mùa hè Bắc Kinh có đến năm linh vật biểu tượng. Mỗi linh vật đại diện cho một trong năm nguyên tố tự nhiên: Beibei là con cá màu xanh đại diện cho nước, Jingling là con gấu trúc đen tượng trưng cho rừng; Huanhuan là đứa trẻ đỏ là hiện thân của lửa; Yingying là con linh dương vàng đại diện cho trái đất; và Nini là con én xanh đại diện cho bầu trời. Cùng nhau, chúng cũng phù hợp với màu sắc của các vòng tròn Olympic.

Quatchi và Miga, Vancouver 2010

Ba con vật thần thoại được lấy từ truyền thuyết của người bản địa ở British Columbia. Miga, một sinh vật biển thần thoại là sự kết hợp giữa cá voi sát thủ và gấu, và Quatchi, một nhân vật thần thoại, là linh vật của Olympic, trong khi Sumi, một thần bảo vệ động vật của núi, là linh vật Paralympic.

Wenlock, London 2012

Tên Wenlock, linh vật của Thế vận hội, xuất phát từ thị trấn Much Wenlock ở Shropshire, cách London khoảng 150 dặm, nơi sinh của William Penny Brook, một nhân vật chủ chốt trong sự hồi sinh của Thế vận hội Olympic vào cuối thế kỷ 19. Mandeville, nhân vật đại diện cho Thế vận hội Paralympic lấy tên từ thị trấn Stoke Mandeville, nơi diễn ra Thế vận hội Paralympic đầu tiên.

The Hare, the Polar Bear, and the Leopard, Sochi 2014

Một cuộc thi toàn quốc kết thúc bằng một đêm chung kết truyền hình năm 2011 đã sản xuất ra ba linh vật cho Thế vận hội Mùa đông Sochi 2014: Một con thỏ (the Haze), một con gấu bắc cực (the Polar Bear) và một con báo (the Leopard), được thiết kế bởi Silviya Petrova, Oleg Seredechniy và Vadim Pak. Không một trong số các linh vật động vật nào được đặt tên, một điều hiếm thấy trong lịch sử linh vật Olympic, nhưng mỗi con đại diện cho động vật hoang dã của khu vực.

Vinicius, Rio 2016

Thay vì chọn một loại động vật địa phương để đại diện cho Thế vận hội Rio, ban tổ chức đã chọn cách tổng hợp nhiều ý tưởng vào một linh vật. Vinicius, được thiết kế bởi Birdo Productions để trở thành sự kết hợp giữa chim, khỉ, mèo và nhân vật trò chơi điện tử, được đặt tên theo Vinicius de Moraes, nhà thơ và nhạc sĩ nổi tiếng người Brazil, người đã sáng tác bài hát hit “The Girl From Ipanema”.

Soohorang, PyeongChang 2018

Sau thành công của Hodori, linh vật hổ của Thế vận hội Mùa hè Seoul 20 năm trước, ban tổ chức Thế vận hội PyeongChang đã chọn một phần tiếp theo. Soohorang, linh vật của Thế vận hội Mùa đông 2018 là một con hổ trắng cách điệu, một biểu tượng bảo vệ trong văn hóa Hàn Quốc.

Tên gọi xuất phát từ sự kết hợp của từ tiếng Hàn có nghĩa là “bảo vệ” và chữ cái giữa trong từ “hổ”. Mặc dù hổ có một vị trí đặc biệt trong văn hóa dân gian Hàn Quốc, nhưng những con hổ có lông trắng được coi là đặc biệt quan trọng, vì màu sắc của chúng là dấu hiệu cho thấy chúng đã đạt được sự hiểu biết thực sự về ý nghĩa của cuộc sống.

Miraitowa, Tokyo 2020

Miraitowa, linh vật của Olympic, lấy tên từ sự kết hợp của các từ tiếng Nhật có nghĩa là "tương lai" và "vĩnh cửu", nhằm dự báo một sự lạc quan vĩnh cửu cho thế giới sắp tới. Someity, linh vật của Paralympic, được đặt tên theo một loại hoa anh đào, nhưng cũng nhằm gợi lên âm thanh của từ tiếng Anh "so mighty" (rất mạnh mẽ).

Bing Dwen Dwen, Bắc Kinh 2022

Bing Dwen Dwen, một con gấu trúc mặc bộ đồ phi hành gia làm bằng băng, đã trở nên đáng nhớ theo cách riêng của mình. Tên gọi là sự kết hợp của Bing, nghĩa là "băng", và Dwen Dwen, một thuật ngữ yêu mến dành cho trẻ em. Linh vật được thiết kế như một sự tán thưởng cho việc ưu tiên công nghệ và du hành vũ trụ của Trung Quốc trong thế kỷ 21.

Phryges, Paris 2024

Phryges (phát âm là free-jee-us) là linh vật  của Thế vận hội Paris mùa hè này - dựa trên những chiếc mũ được đội trong cuộc Cách mạng Pháp như một biểu tượng của tự do và có ý nghĩa sâu sắc trong văn hóa của đất nước. Mặc trang phục màu đỏ, trắng, xanh của quốc kỳ Pháp.

Influencer Marketing và Creator Marketing có giống nhau không? Mặc dù có những điểm tương đồng, nhưng câu trả lời ngắn gọn là: KHÔNG!!

Vậy Creator là ai? Còn Influencer bao gồm những người nào? Mặc dù 2 từ thường bị "dùng lẫn lộn" với nhau, nhưng sự thật là họ KHÔNG GIỐNG NHAU!

Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây để biết được sự khác nhau, và vì sao các thương hiệu cần cả 2 để xây dựng hình ảnh của mình.

Creator là ai?

Creator là những người chuyên sản xuất các nội dung trên các nền tảng mạng xã hội, blog, website. Họ biết được lĩnh vực mà họ đam mê, dành nhiều thời gian để học hỏi và tìm hiểu để trở thành chuyên gia. Nội dung này có thể là bài viết, video, âm nhạc hay bất kể thể loại gì - miễn là được chia sẻ trên Internet theo một cách nào đó.

Nói một cách đơn giản, Creator là những người thợ thủ công, đam mê sáng tạo nội dung độc đáo về những thứ họ thích. Mục tiêu chính của họ không phải là câu kéo audience theo dõi, mà là “sản xuất và chia sẽ” nội dung để truyền cảm hứng và tạo tính giải trí phục vụ khán giả.

Hiểu đơn giản: Creator tạo ra nội dung vì “nghĩa vụ” và niềm đam mê sáng tạo.

Thương hiệu của một Creator chính là những nội dung họ sản xuất và chia sẻ. Do đó, audience của họ thường rất quan tâm với nội dung, tương tác bằng cách đưa ra những ý kiến, chia sẽ quan điểm với tác giả, bởi vì họ bị cuốn hút bởi những nội dung.

Giá trị của một Creator chính là sự cống hiến hết mình cho sáng tạo.

Họ tự xem mình là những “nghệ sĩ", những người tìm kiếm những điều mới mẻ, và vì vậy, sự sáng tạo luôn được đặt lên hàng đầu. Dù lượng audience có tăng hay giảm, Creator vẫn sẽ miệt mài sáng tạo, bởi vì đó là nghĩa vụ và công việc đam mê của họ.

Influencer là ai?

Influencer là những người đã xây dựng được thương hiệu cá nhân, có uy tín và tiếng nói trong một lĩnh vực cụ thể. Công việc chính của họ là tập trung vào việc phát triển thương hiệu cá nhân bằng cách chia sẻ những “nội dung” thông qua cuộc sống của mình trên các kênh mạng xã hội như TikTok, Instagram và YouTube.

Không ngạc nhiên khi tần suất xuất hiện của Influencer trên không gian mạng, “nội dung” xoay quanh cuộc sống cá nhân và thường xuyên quảng cáo các sản phẩm mới phù hợp với hình ảnh và phong cách của họ.

Một số Influencer có hàng triệu fan – người theo dõi, một số khác có vài trăm nghìn, thậm chí còn có những "micro-influencer" với vài nghìn người theo dõi nhưng lại có độ tương tác cực khủng với fan của họ.

Mục tiêu của Influencer là tạo “phong cách riêng” để truyền cảm hứng cho fan

Nội dung của họ kích thích sự tò mò, "khuyến khích" fan khám phá phong cách bản thân. Trong từng khoảng khắc cuộc sống, Inflencer biết cách chia sẻ chúng với hàng triệu người với hy vọng tạo được sự đồng cảm và thôi thúc fan đưa ra quyết định.

Nội dung của Influencer thường đi kèm với 1 sản phẩm hoặc dịch vụ gắn liền với phong cách riêng của họ.

Nhờ vào lượng fan trung thành và một thương hiệu cá nhân uy tín, Influencer thường xuyên được các thương hiệu chọn mặt gửi vàng để hợp tác và giới thiệu sản phẩm của họ tới những khách hàng mới, cụ thể là những fan theo dõi họ.

Nhờ vào niềm tin của fan vào các câu chuyện của Influencer chia sẻ, các thương hiệu này có thể xuất hiện trong các cuộc trò chuyện giữa Influencer và fan mà không tạo cảm giác “bây giờ là 5 phút dành cho quảng cáo”.

Creator và Influencer – họ khác nhau thế nào?

Creator làm công việc sáng tạo nội dung vì đam mê, mong muốn chia sẻ với khán giả, còn Influencer thì chia sẽ những nội dung xung quanh cuộc sống cá nhân theo cách riêng của họ, để nâng cao hình ảnh cá nhân.

Creator tập trung “sáng tạo” nội dung, Influencer muốn “xây dựng” hình ảnh bản thân".

Nhưng khoan đã, điều đó không có nghĩa là Creator chỉ biết sáng tạo, còn Influencer chỉ biết đánh bóng tên tuổi. Thực tế, tất cả những người làm sáng tạo nội dung đều sở hữu tỉ lệ của cả hai. Ít có ai là "100% Influencer" hay "100% Creator" cả - nhiều người thì thiên về hướng sáng tạo, 1 số người thì thiên về xây dựng thương hiệu.

Thương hiệu được gì với Creator?

1. “Chất” quan trọng “lượng”

Creator luôn đặt chất lượng nội dung lên hàng đầu. Họ không “rang làm đủ số” để chạy đua thời gian, mà tỉ mỉ đầu tư thời gian để đảm bảo nội dung phù hợp với khả năng và góc nhìn của họ. “Chất lượng được đảm bảo”  - nội dung được Creator lên ý tưởng cẩn thận và thực hiện chi tiết nhờ vào kinh nghiệm dày dặn của họ.

2. Tăng uy tín thương hiệu

Creator luôn nắm bắt xu hướng trong lĩnh vực của họ và nhận được sự tôn trọng từ các creator khác cũng như những bậc thầy trong  nghề. Họ không ngừng học hỏi và khám phá để trau dồi kiến thức. Do đó, các thương hiệu hợp tác sẽ được đồng hành tỉ lệ thuận với uy tín của họ.

Thêm nữa, hầu hết Creator đều có kinh nghiệm về chiến lược và marketing. Họ có thể góp sức đáng kể cho chiến dịch quảng cáo nhờ vào chuyên môn trong lĩnh vực đó. Họ hiểu rõ "nội dung" hơn bất kỳ ai khác, bao gồm cả cách truyền đạt thông điệp đến với khán giả.

3. Xây dựng lượng người theo dõi (audience) trung thành

Creator tạo được uy tín và có tiếng nói với khán giả. Khi họ lên tiếng, mọi người sẽ lắng nghe. Họ hiểu rõ "sân chơi" của mình, nên khán giả yêu thích lĩnh vực đó cũng sẽ tin tưởng và theo dõi họ.

Vì vậy, nếu Creator hợp tác với một thương hiệu để quảng bá sản phẩm, khả năng cao là audience sẽ mua hàng - giống như việc bạn sẽ chọn mua sản phẩm vì mẹ bạn đã dùng qua và khuyên bạn nên chọn.

Nhưng hãy nhớ rằng, hầu hết Creator đều rất "kén chọn" đối tác.

Nếu thương hiệu của bạn không phù hợp với sứ mệnh hay quan điểm của họ, họ sẽ không chia sẽ nó cho khán giả. Ngược lại, khi Creator giới một sản phẩm hay dịch vụ nào đó, audience sẽ hào hứng tìm hiểu, vì niềm tin vào Creator.

Thương hiệu được gì với Influencer?

1. Tiếp cận với hàng triệu người

Hợp tác với các Influencer là “đường tắt” cho các thương hiệu muốn vươn xa hơn với những gì họ đang có. Các thương hiệu thường đã có các kênh riêng để chia sẽ các sản phẩm và dịch vụ của họ, tuy nhiên phạm vi tiếp cận cũng chỉ có hạn. Nhưng khi hợp tác với các Influencer, sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu sẽ được liên tục xuất hiện trên nhiều nền tảng mạng xã hội.

Nhờ mối quan hệ khắn khít với khán giả, khi Influencer giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ đến fan, mức độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp sẽ tăng vọt.

2. Mức độ và tần suất phủ sóng nội dung

Mức độ thành công của Influencer chính là phạm vi phủ sóng rộng rãi của họ. Với hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người theo dõi, nội dung họ chia sẻ sẽ được phân phối đến nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm những người ở các vùng miền, độ tuổi, sở thích khác nhau.

Nhờ đó, các thương hiệu có thể tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn thông qua sự trợ giúp của Influencer – với tần suất xuất hiện của họ trong cộng đồng fan

3. Đẩy mạnh hiệu quả marketing

Trong ngắn hạn, họ mang đến cho thương hiệu sự gắn kết với khán giả. Bạn có nghĩ rằng khán giả thích xem hàng tá bài giới thiệu về “thông tin” sản phẩm trên trang của thương hiệu không? Chắc chắn là KHÔNG! Nhưng khi có sự tham gia của Influencer, nội dung sẽ trở nên hấp dẫn hơn và có khả năng biến những người “chưa từng biết gì về thương hiệu” thành người 1 fan trung thành.

Về lâu dài, Influencer có thể trở thành người đại diện thương hiệu. Theo thời gian, lượng fan của thương hiệu và lượng fan của Influencer sẽ cùng nhau tạo nên một cộng đồng lớn mạnh, thúc đẩy sự phát triển của cả hai bên. Influencer càng xây dựng được thương hiệu cá nhân thành công thì thương hiệu hợp tác càng thành công, và ngược lại.

Bắt tay với cả Creator và Influencer để tạo chiến dịch marketing bùng nổ

Nhiều người sẽ thắc mắc: "Muốn kiếm tiền thì nên hợp tác với ai?"

Câu trả lời: Cả hai! Tùy thuộc vào mục tiêu của thương hiệu, họ có thể ưu tiên hợp tác nhiều với bên nào hơn, nhưng thường thì cách hiệu quả nhất là tận dụng kỹ năng và phạm vi tiếp cận của cả hai bên.

Tại sao ư?

Vì Influencer là người giỏi “tổng thể”

• Influencer là người “tổng thể” – biết mỗi thứ 1 chút - trong lĩnh vực của họ. Họ tiếp cận được với nhiều cộng đồng “bên lề” trong lĩnh vực họ tập trung và biết fan đang quan tâm cái gì trong lĩnh vực đó. Họ thường “thay mặt mọi người” để đưa ra tiếng nói, nhờ mức độ tin tưởng của lượng fan đông đảo trong lĩnh vực đó. Hãy hiểu đơn giản thế này, Influencer biết rộng nhưng không sâu - họ có thể không biết tất cả các chi tiết nhỏ, nhưng họ có thể nhìn thấy bức tranh toàn cảnh.
• Nhờ vào lượng fan khổng lồ, Influencer có thể tiếp cận nhiều nhóm khách hàng tiềm năng khác nhau - những người mà thương hiệu sẽ khó mà tiếp cận được nếu không thông qua sức ảnh hưởng của Influencer. Thêm vào đó, Influencer cũng có thể trở thành cầu nối giúp các thương hiệu mà họ đang hợp tác liên kết với nhau.

Influencer là "thỏi nam châm" hút fan đến và Creator là “keo dán” giữ chân audience ở lại.

Còn Creator là chuyên gia “biết rõ chi tiết”

• Creator chính là những chuyên gia trong cộng đồng liên quan đến lĩnh vực của họ. Là những người đã dành nhiều thời gian để trau dồi kiến thức và kỹ năng, Creator dốc tâm huyết và sức lực để cho ra đời những nội dung hấp dẫn. Việc hợp tác với những người này có thể mang lại hiệu quả lâu dài cho thương hiệu.
• Creator có kinh nghiệm và chuyên môn khó ai sánh bằng trong cộng đồng. Kết hợp đam mê của họ với sự quan tâm từ phía audience, việc hợp tác lâu dài với Creator chắc chắn sẽ mang lại những nội dung có giá trị cho thương hiệu lâu dài, chứ không phải nhất thời.

Bây giờ, hãy tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra khi bạn kết hợp cả hai để tạo ra một chiến dịch marketing?

Bằng cách hợp tác với cả hai, các thương hiệu sẽ phát triển vượt bậc hơn bao giờ hết!

Noone left behind – everyone is a winner!

Trong kỷ nguyên của những nội dung nhanh và ngắn, bộ phận Marketing của nhiều công ty thường tập trung vào các nội dung siêu ngắn và dễ hấp thu như những status ngắn, video Tiktok 30 giây, hay tin nhắn SMS.

Những “nội dung” này đều có ích chỉ khi chúng góp phần vào một "câu chuyện lớn" về thương hiệu của bạn.

Tại sao việc xây dựng và “kể” nội dung về câu chuyện thương hiệu lại quan trọng? Bởi vì cách truyền đạt nội dung bằng cách kể chuyện là bản năng của con người.

Người tiền sử kể chuyện quanh đống lửa. Người già chia sẻ những câu chuyện dân gian được truyền qua nhiều thế hệ trong bộ tộc. Những người yêu nước truyền cảm hứng về độc lập thông qua các cuộc họp bí mật. Các chính trị gia chia sẻ tầm nhìn về một tương lai tươi sáng trên bục diễn thuyết. Thực tế, trong suốt gần 200.000 năm tồn tại, kể chuyện là cách duy nhất để Homo Sapiens (người thông minh) truyền đạt thông tin quan trọng cho nhau.

Từ khi những dấu hiệu sơ khai của ngôn ngữ viết thô sơ xuất hiện vào cuối thế kỷ thứ 4 trước Công nguyên, đến năm 1440, máy in Gutenberg của Johannes Gutenberg mới cho phép sản xuất hàng loạt văn bản. Lúc đó, chỉ khoảng 30% người lớn ở châu Âu biết chữ. Điều đó có nghĩa là kể chuyện vẫn là hình thức giao tiếp và lưu truyền thông tin được sử dụng nhiều nhất.

Trong gần như toàn bộ thời gian tồn tại, chúng ta đã sử dụng sức mạnh của câu chuyện để chia sẻ thông tin quan trọng. Câu chuyện thấm vào máu thịt của chúng ta.

Giống như thương hiệu Batman trong bài viết trước, những thương hiệu hiểu rõ nhất cách tận dụng sức mạnh này là những thương hiệu có nhiều khả năng tạo ra những thế hệ người hâm mộ (và khách hàng) trung thành.

Từ máy tính Apple đến nước giặt P&G, tất cả đều cần một câu chuyện

Apple là một trong những thương hiệu nổi tiếng trên thế giới – và họ cũng chính là những người thổi hồn vào những câu chuyện đặc sắc của mình.

Nhưng điều thú vị là Apple không bắt đầu theo cách đó. Thực tế, khi Steve Jobs và Steve Wozniak thành lập Apple vào năm 1976, công ty này không tạo ra được nhiều khác biệt so với những tập đoàn khác trên thị trường ở Thung lũng Silicon. Và tình trạng đó kéo dài cho đến năm 1985, khi Jobs bị buộc rời khỏi Apple.

Tuy nhiên, khi quay trở lại công ty vào năm 1997 (sau khi điều hành Pixar - nơi quy tụ những bật thầy về xây dựng và kể chuyện đến tận ngày nay), mọi thứ đã thay đổi. Chỉ vài tháng sau khi nhậm chức CEO, Jobs đã bước lên sân khấu tại một sự kiện ra mắt sản phẩm của Apple và chia sẻ câu chuyện mới:

“Một thương hiệu tuyệt vời cần được đầu tư và chăm chút nếu muốn duy trì và tạo sức sống. Và thương hiệu Apple rõ ràng đã bỏ bê lĩnh vực này trong vài năm qua. Chúng ta cần đưa nó trở lại. Cách để làm điều đó không phải nói về tốc độ, bộ xử lý hay chất lượng, cũng không phải nói về việc tại sao chúng tôi tốt hơn Windows.

“Khách hàng của chúng ta muốn biết Apple là ai và chúng ta đại diện cho điều gì. Vị trí của chúng ta ở thế giới này là gì? Và điều Apple hướng đến không chỉ là tạo ra những chiếc máy tính để mọi người hoàn thành công việc, mặc dù chúng ta làm điều đó rất tốt. Chúng ta tạo ra những chiếc máy tính tốt nhất, nhưng Apple còn có ý nghĩa nhiều hơn thế."

“Giá trị cốt lõi của Apple là xây dựng được niềm tin rằng những người có đam mê có thể thay đổi thế giới theo chiều hướng tốt đẹp hơn. Đó là điều chúng ta tin tưởng.”

Và đó là một câu chuyện tuyệt vời! Khi Steve Jobs nhậm chức CEO vào năm 1997, doanh thu hàng năm của Apple Computer Inc. là 7 tỷ USD. Đến năm 2007 - năm iPhone được ra mắt - con số này đã tăng vọt lên 27 tỷ USD. Và đến năm 2011, năm Jobs từ chức CEO để tập trung vào sức khỏe, con số đó đã lên tới 121 tỷ USD.

Apple tạo ra những sản phẩm siêu công nghệ, hay Batman là 1 siêu anh hùng cứu nhân độ thế thì việc họ thổi hồn vào câu chuyện thương hiệu là điều bình thường. Vậy nếu sản phẩm của bạn không có khả năng “thay đổi thế giới” thì biết lấy chuyện gì để kể?

P&G là một ông lớn hàng tiêu dùng đã sản xuất các mặt hàng gia dụng từ năm 1837. Mặc dù sở hữu một số thương hiệu dễ nhận biết nhất thế giới - như Tide, Bounty, Always, Old Spice, Mr. Clean, v.v. – những loại nước rửa chén hay lăn khử mùi chẳng có gì là đặc trưng.

Vậy lý do gì P&G lại có thể tung ra một trong những chiến dịch quảng cáo theo cách kể chuyện hấp dẫn nhất mọi thời đại?

Để quảng bá cho việc tài trợ Thế vận hội Olympic 2010, P&G đã xây dựng một chiến dịch làm nổi bật danh tiếng của các thương hiệu mà người tiêu dùng có thể tin tưởng. Mặc dù không có mối liên kết rõ ràng giữa các sản phẩm gia dụng với lãnh vực thể thao của Thế vận hội, nhưng đội ngũ sáng tạo nội dung đã đưa ra ý tưởng kể câu chuyện về hành trình của các vận động viên Olympic từ khi chào đời đến sự kiện thể thao lớn nhất thế giới với sự giúp đỡ của những người mẹ.

Kết quả là chiến dịch "Thank You, Mom" (Cảm ơn Mẹ) - một chiến dịch được yêu thích và giành được nhiều giải thưởng, đến nỗi P&G đã tiếp tục xây dựng nội dung và phát hành các chương mới của câu chuyện trong suốt 5 kỳ Olympic liên tiếp.

Đây là chiến dịch lớn nhất và thành công nhất trong 175 năm lịch sử của công ty, mang lại 500 triệu đô la doanh thu gia tăng, 76 tỷ lượt hiển thị toàn cầu và 370 triệu lượt tương tác trên Twitter.

Tất cả chỉ vì họ chọn cách xây dựng và kể những câu chuyện cảm động đến với khách hàng của mình.

Cần 6 bước để tạo nên một câu chuyện thương hiệu vĩ đại

Giống như P&G chạy nhiều chiến dịch cho từng sản phẩm, và Joker là phần thứ 12 trong loạt phim về Batman, thương hiệu của bạn cũng có thể kể nhiều hơn một câu chuyện. Tất nhiên, tất cả các câu chuyện bạn kể nên tập trung vào các chủ đề nhất quán, miễn là nội dung phù hợp với sứ mệnh và giá trị của thương hiệu.

Ngay cả khi bạn là một thương hiệu nhỏ, câu chuyện bạn chọn kể vẫn có thể thu hút khán giả của mình. Bạn chỉ cần biết cách xây dựng nó.

Lấy ví dụ từ câu chuyện "Cảm ơn Mẹ" của P&G ở trên, chúng ta hãy cùng nhau đi qua 6 bước và thảo luận về cách tạo ra một câu chuyện về thương hiệu của bạn.

Bước 1: Tạo ra 1 người hùng.

Mọi câu chuyện tuyệt vời đều có một người hùng.

"Người hùng" của bạn chính là khách hàng mà bạn đang cố gắng tác động. Xây dựng nội dung càng chi tiết và cụ thể về nguồn gốc của họ, câu chuyện của bạn sẽ càng hay.

Đối với chiến dịch "Cảm ơn Mẹ" của P&G, người hùng đã được xác định rõ ràng: những người mẹ.

Mặc dù tất cả những người đàn ông hay những các bạn trẻ khác đều là khách hàng tiềm năng của các sản phẩm, nhưng đối với những câu chuyện này, P&G đã xác định rõ ràng người hùng duy nhất của mình là “mẹ”.

Bước 2: Mục tiêu của người hùng.

Sau khi xác định người hùng trong câu chuyện thương hiệu của bạn, bạn phải xác định rõ ràng mục tiêu của họ - là động lực thúc đẩy họ hoàn thành công việc.

Đối với Apple, người hùng của họ muốn thay đổi thế giới. Đối với những bà mẹ trong chiến dịch của P&G, mục tiêu của họ rất đơn giản: trở thành một người mẹ tốt.

Bước 3: Happy ending – tạo ra một viễn cảnh tươi sáng.

Câu chuyện sẽ hấp dẫn hơn khi khán giả có thể hình dung về một tương lai tươi sáng – một happy ending thật sự.

Những người hùng của bạn cần sẵn sàng vượt qua những thách thức họ phải đối mặt để đạt được điều đó.

Trong câu chuyện của P&G, họ đã mang đến cho những người hùng của mình một cái nhìn thoáng qua về tương lai rực rỡ, nơi họ được chứng kiến con cái mình trưởng thành và đạt được ước mơ. Đối với hầu hết các bà mẹ, không có tương lai nào tốt đẹp hơn việc nhìn thấy con mình thành công.

Bước 4: Tìm Kẻ thù trên hành trình vĩ đại.

Mọi câu chuyện về người hùng vĩ đại đều có sự tham gia của kẻ xấu. Một ai đó hoặc điều gì đó cản trở họ đạt được mục tiêu và tìm cách để phá giấc mơ về một tương lai tốt đẹp hơn.

Vậy kẻ thù của những bà mẹ đang nuôi dạy con cái là gì? Là những thách thức và cam kết hằng ngày - những công việc vặt và trách nhiệm không bao giờ kết thúc. Cụ thể hơn là việc giữ cho con mình được ăn no mặc ấm, quần áo sạch sẽ.

Mặc dù mỗi nhiệm vụ có vẻ nhỏ, nhưng chúng chồng chất lên nhau từng ngày, những trách nhiệm này trở thành một ngọn núi, là kẻ thù đang ngăn cản một người mẹ đang tìm cách chăm sóc con cái và đưa chúng đến con đường thành công và hạnh phúc.

Bước 5: Sidekick – bạn làm được gì để giúp người hùng chiến thắng?

Đây là nơi bạn cho người hùng thấy thương hiệu của bạn có thể giúp họ tiêu diệt kẻ thù như thế nào.

P&G giúp cho những công việc hằng ngày trở nên dễ dàng hơn một chút với sự hỗ trợ của các sản phẩm gia dụng chất lượng cao. Nước giặt của họ giúp quần áo sạch hơn, nhanh hơn. Nước rửa chén của họ hoạt động hiệu quả hơn để các bà mẹ không phải đứng rửa cả tiếng đồng hồ. P&G từng phút từng giây giúp đỡ những người hùng của mình bằng cách phá bỏ ngọn núi trách nhiệm và công việc nhà đáng ghét đó.

Bước 6: Kết thúc có hậu.

Đây là cao trào của câu chuyện - tác động cuối cùng mà thương hiệu của bạn sẽ mang lại cho người hùng.

Trong chiến dịch "Cảm ơn Mẹ", P&G biến những người hùng của mình thành "Super Mom" – những người mẹ siêu anh hùng. Sau khi giúp đỡ họ trên hành trình trở thành người hùng và đánh bại kẻ thù, những người mẹ này đã đạt được mục tiêu cuối cùng: nuôi dạy con cái đạt được tiềm năng cao nhất và chứng kiến chúng thành công như một vận động viên Olympic.

Chỉ với nước rửa chén và bột giặt mà kể được cả một câu chuyện hay đến như vậy!

Xây dựng và kể câu chuyện thương hiệu hiệu quả rất quan trọng

Một câu chuyện được xây dựng tốt và truyền đạt đúng cách có thể khiến khán giả và khách hàng gắn bó và quay trở lại hằng năm, qua nhiều thập kỷ.

Những thương hiệu thành công trong tương lai là những thương hiệu trung thành với truyền thống và nắm lấy sức mạnh của việc kể chuyện - điều đã ăn sâu vào DNA của chúng ta. Bởi vì trong khi cách chúng ta giao tiếp không ngừng thay đổi, thì tình yêu của chúng ta dành cho những câu chuyện là thứ sẽ tồn tại mãi mãi.

Ai cũng muốn quay về tuổi thơ – nơi mà những câu chuyện đầu tiên của chúng ta được hình thành và xây dựng cho đến ngày hôm nay.

ChatGPT, cỗ máy Trí Tuệ Nhân Tạo đình đám được OpenAI ra mắt vào cuối năm 2022, là đứa con tinh thần của hai cái tên đình đám: Elon Musk và Sam Altman. Chẳng có gì bất ngờ khi cỗ máy có khả năng trò chuyện y hệt như con người này nhanh chóng làm mưa làm gió trên thế giới, thu hút hơn một triệu người dùng thử nghiệm chỉ trong tuần đầu tiên.

Hai năm qua, độ hot của ChatGPT chưa từng giảm nhiệt, hứa hẹn sẽ còn bùng nổ trong tương lai. Mà cũng phải thôi, trong cả thập kỷ vừa qua, Trí Tuệ Nhân tạo (AI – Artificial intelligence) đã phát triển vượt bậc, và sự xuất hiện của ChatGPT mang đến một làn gió mới mẻ và thú vị.

Nền tảng này được thiết kế để thể hiện tất cả những gì mà 1 chatbot – hệ thống có thể hiểu yêu cầu và đưa ra phản hồi - sở hữu, bao gồm sự thông minh và khả năng giao tiếp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá lịch sử của ChatGPT và hành trình để thương hiẹu này đạt đến đỉnh cao như hiện tại.

ChatGPT - Cơn gió mới thổi bùng làng công nghệ

ChatGPT là một nền tảng Trí Tuệ Nhận Tạo có thể trò chuyện với bạn y hệt như người thật. Nhờ vào công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (natural language processing), ChatGPT có thể hiểu và đáp lại những gì bạn nói một cách mượt mà, tự nhiên.

Điểm nổi trội nhất của ChatGPT chính là khả năng trò chuyện đỉnh cao, khiến bạn cảm giác như đang nói chuyện với một con người thật. Ngoài khả năng “hỏi-đáp” thông thường, ChatGPT còn có thể trả lời các câu hỏi nối tiếp, bắt bẻ những thông tin sai lệch, và hơn thế nữa!

ChatGPT còn là trợ thủ cho những người làm công việc “sáng tạo” nội dung. Chỉ cần đưa ra yêu cầu, ChatGPT có thể “xuất khẩu” ra đủ thể loại văn bản như bài luận, email, hay thậm chí cả thơ ca. Điều khiến người dùng luôn cảm thấy bất ngờ chính là khả năng ChatGPT tao ra những đoạn văn và câu trả lời giống hệt con người.

ChatGPT – Bước tiến lịch sử của Trí Tuệ Nhân Tạo

ChatGPT không phải nền tảng Trí Tuệ Nhận Tạo đầu tiên. Tuy nhiên, đây chính là "cú hích" quan trọng, đánh dấu bước tiến nhảy vọt trong khả năng xử lý và phản hồi bằng ngôn ngữ thật - sự trỗi dậy của AI.

Đứng sau cỗ máy này chính là OpenAI, một công ty nghiên cứu và triển khai các công nghệ Trí Tuệ Nhân Tạo. OpenAI được thành lập vào năm 2015 bởi hai bộ óc siêu phàm: Sam Altman và Elon Musk, lúc bấy giờ là đồng chủ tịch. Tuy nhiên, Musk đã rời khỏi hội đồng quản trị vào năm 2018, và Altman lên thay thế vào năm sau. Cùng góp sức tạo nên OpenAI còn có Greg Brockman, Giám đốc Công nghệ (CTO) và Ilya Sutskever, Giám đốc Nghiên cứu.

OpenAI ban đầu là một tổ chức nghiên cứu Trí Tuệ Nhân Tạo phi lợi nhuận, với sứ mệnh phát triển trí thông minh tổng hợp nhân tạo (AGI) nhằm hỗ trợ và mang lại lợi ích cho loài người.

Đến năm 2019, khi Musk rời đi và Altman lên nắm quyền, OpenAI chuyển sang mô hình mới, với mục tiêu là thu hút thêm nhà đầu tư, từ đó đẩy nhanh quá trình nghiên cứu và phát triển.

OpenAI LP, một pháp nhân mới hoạt động dưới sự kiểm soát của OpenAI Inc. Ngoài ra, Microsoft cũng tham gia với vai trò nhà đầu tư và sở hữu một phần nhỏ cổ phần, cùng với khoản đầu tư từ Elon Musk.

Với sự hậu thuẫn của các ông lớn, OpenAI có thể tập trung toàn lực vào các hệ thống AI mới. Và Altman chính là bộ não đứng sau sáng kiến khởi động dự án ChatGPT.

Logo gây ấn tượng của ChatGPT  

Logo đầu tiên của ChatGPT ra mắt vào tháng 11 năm 2022 và giữ nguyên cho đến tận bây giờ. Thiết kế logo đơn giản với một hình khối giống như một lục giác cách điệu. Các góc của hình được bo tròn mềm mại, các cạnh nối nhau tạo cảm giác như những mắt xích.

Nhìn kỹ hơn, logo này còn gợi liên tưởng đến một cơn lốc xoáy thu nhỏ, giống như biểu tượng thường thấy khi tải trang web hoặc mở ứng dụng. Thậm chí, có người còn cho rằng logo của ChatGPT giống với biểu tượng vô cực của người Armenia thời xưa.

GPT-1: Ra mắt ấn tượng

Tháng 6 năm 2018 đánh dấu sự ra đời của GPT-1 – nền tảng đầu tiên của, với 117 triệu tham số (parameter – dữ liệu được đưa cho AI phân tích và tổng hợp thành dữ liệu của hệ thống) . Ngay khi ra mắt, GPT-1 đã nhanh chóng nổi đình nổi đám nhờ khả năng xử lý đa dạng và tốc độ ấn tượng. GPT-1 hoàn chình các nhiệm vụ phân tích cảm xúc, đọc hiểu văn bản và nhiều chức năng khác, khiến người dùng thích thú và thấy hữu ích.

GPT-2: Nâng cấp sức mạnh

Tháng 2 năm 2019, OpenAI giới thiệu GPT-2 với 1,5 tỷ tham số. Phiên bản này cho phép nền tảng khai thác thông tin từ internet và trả lời các truy vấn của người dùng.

GPT-2 có khả năng thực hiện nhiều tác vụ hơn với tốc độ nhanh hơn, đồng thời có thể xử lý đa dạng chức năng mà không cần huấn luyện chuyên sâu cho từng nhiệm vụ cụ thể. OpenAI đã khôn ngoan khi cho ra đời những phiên bản cải tiến nhỏ để hỗ trợ nghiên cứu hiệu quả.

GPT-3: Ông vua của Trí Tuệ Nhân Tạo

Năm 2020, OpenAI chính thức bước vào kỷ nguyên GPT-3 với 175 tỷ tham số - số lượng dữ liệu nhất được đưa vào để huấn luyện 1 hệ thống AI từ trước đến nay. Mặc dù sở hữu sức mạnh vượt trội, GPT-3 cũng vướng phải lo ngại về vấn đề thông tin sai lệch.

OpenAI đã cung cấp quyền truy cập công khai vào GPT-3 thông qua API. Điều này cho phép các bên thứ ba tận dụng công nghệ AI, đồng thời giúp OpenAI kiểm soát quyền truy cập.

GPT-3.5: InstructGPT ra đời

InstructGPT ra đời vào tháng 1/2022 - với sứ mệnh nâng cấp ChatGPT, giảm thiểu những phản hồi gây khó chịu, đảm bảo thông tin chính xác và cung cấp câu trả lời hữu ích nhất cho người dùng.

GPT-3.5 chính là bộ não quyền lực hiện tại của ChatGPT. Đây là phiên bản nâng cấp của GPT-3, có khả năng hiểu và tạo ra cả đoạn hội thoại dùng ngôn ngữ tự nhiên, cũng như phản hồi những đoạn mã lệnh (source code) hỗ trợ những người developer.

GPT-4: Thấu hiểu mọi thử thách

Tháng 3 năm 2023, GPT-4 chính thức trình làng với gói đăng ký ChatGPT Plus trả phí. Phiên bản này giúp ChatGPT vượt trội trong các tác vụ phức tạp. Mỗi bản cập nhật đều hướng đến mục tiêu cải thiện độ chính xác của câu trả lời và giảm thiểu tối đa các phản hồi tiêu cực.

Điểm nhấn của GPT-4 là khả năng "đọc hiểu" yêu cầu, lên đến 25.000 từ cho người dùng trả phí. Ngoài ra, GPT-4 còn có thể xử lý cả hình ảnh.

ChatGPT vs InstructGPT

Cả hai nền tảng đều được huấn luyện từ kho dữ liệu khổng lồ gồm văn bản và code, đồng thời cung cấp các phản hồi giống hệt con người. Cấu trúc hoạt động cũng tương tự nhau: người dùng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời. Tuy nhiên, vẫn có những điểm khác biệt giúp chúng ta dễ dàng phân biệt:

InstructGPT: trợ thủ đắc lực

InstructGPT được tinh chỉnh từ mô hình GPT-3 của OpenAI, hướng đến việc hiểu rõ câu hỏi của người dùng và đưa ra câu trả lời chính xác. Nói cách khác, InstructGPT sẽ làm việc như 1 trợ thủ đắc lực của người dùng.

ChatGPT: trò chuyện chân thật

ChatGPT sở hữu khả năng trong việc ghi nhớ nội dung xuyên suốt. Dù cuộc trò chuyện kéo dài bao lâu, ChatGPT vẫn có thể nhớ rõ các chi tiết và duy trì mạch lạc.

Tóm lại, điểm khác biệt chính giữa ChatGPT và InstructGPT nằm ở mục đích sử dụng: ChatGPT thiên về các cuộc trò chuyện thông thường, trong khi InstructGPT tập trung hỗ trợ người dùng chi tiết hơn.

Thương Hiệu ChatGPT: Hành trình từ người trò chuyện thành trợ thủ đa năng

OpenAI liên tục cải tiến ChatGPT qua từng năm, và mỗi bản cập nhật đều đánh dấu bước tiến vượt bậc của nền tảng này. Không chỉ gây bão ngay từ khi ra mắt, mỗi phiên bản mới của ChatGPT lại thay đổi cách nhìn của chúng ta về công nghệ của tương lai – Trí Tuệ Nhân Tạo.

Tuy nhiên, quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng cũng là một vấn đề đáng lưu tâm đối với các mô hình như ChatGPT. Hiện tại, ChatGPT đang nỗ lực để cân bằng giữa tính riêng tư và hiệu quả hoạt động.

Với những bước tiến ngoạn mục, ChatGPT ngày càng trở nên thông minh, hữu ích và đáng tin cậy hơn. Chắc chắn trong tương lai, ChatGPT sẽ còn tiếp tục phát triển và mang đến nhiều bất ngờ thú vị.

GenZer "chìm đắm" trong thế giới mạng xã hội chia sẻ nội dung số, nơi những Micro Content - nội dung trực quan, ngắn và nhanh - trở thành vũ khí lợi hại trong chiến lược marketing. Nắm bắt được điều này, các công ty truyền thông thông minh sẽ dễ dàng tiếp cận các bạn trẻ.

Hiểu được cách thức chia sẻ thông điệp và "khoảnh khắc vàng" trên các nền tảng mạng xã hội sẽ giúp các thương hiệu chinh phục thế hệ trẻ sành sỏi công nghệ và đa dạng văn hóa này.

Nội dung Nhanh: thỏa mãn sự tò mò ngay lập tức

Trong 20 năm qua, thời gian tập trung trung bình của con người đã giảm từ 12 giây xuống còn 8,25 giây. Đối với các GenZer thì còn ngắn hơn với chỉ 8 giây!

Khoảnh khắc vàng - tức khoảng thời gian từ khi họ tương tác vào 1 “nội dung” đến khi nhận lại phản hồi và kết quả - là điều luôn được GenZer mong chờ. Họ mong muốn sử dụng thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính… để nhanh chóng tìm kiếm thông tin phục vụ nhu cầu hay mong muốn nhất thời.

Lớn lên trong thời đại của vạn vật “nhanh - gọn - lẹ", việc nắm bắt đúng thời điểm và cách thức chia sẻ nội dung chính là chìa khóa để mở cánh cửa đến thế giới của Gen Z.

Nội dung Thật: thu hút sự chú ý vào câu chuyện

Khoảnh khắc vàng là thời điểm thu hút được sự chú ý của GenZer vào câu chuyện, và thứ quan trọng nhất nằm ở yếu tố "thật" của nội dung. Nội dung phải chạm được vào giá trị quan và sở thích của GenZer, đồng thời phải chất lượng và "cá tính" thì mới kéo được sự chú ý của các bạn trẻ.

Chiến lược của các thương hiệu khi xây dựng Micro content cho những "khoảnh khắc vàng" này là đặt sự chân thật lên hàng đầu, phản ánh đúng những trải nghiệm thực tế và cuộc sống đa dạng của GenZer.

Nội dung Ngắn: đẹp mắt và tương tác cao

Nội dung trực quan và dễ tương tác đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả. Micro content có đủ các yếu tố mà các bạn trẻ mong muốn: những câu chuyện ngắn, hấp dẫn về mặt hình ảnh, dễ tương tác như tham gia bình chọn, trắc nghiệm, chia sẽ….

Các thương hiệu cần có những chiến lược cần thiết trong việc xây dựng và kết nối với các bạn GenZer thông qua các video thu hút trên các nền tảng mạng xã hội, mang đến những trải nghiệm thú vị và có tính tương tác cao. Ưu tiên chia sẽ thông điệp bằng hình ảnh hay video trực quan là điều cần thiết khi nhu cầu về nội dung nhanh ngắn, dễ chia sẻ trong các cộng động trên Internet này ngày càng tăng cao.

Sáng tạo nội dung – những chiến binh trên không gian mạng

GenZer ăn và ngủ 24/7 trên không gian mạng xã hội, do đó muốn tiếp cận với các bạn ấy thì các thương hiệu cũng phải "chuyển nhà" sang đây luôn! Instagram, TikTok, YouTube Short là những nền tảng có tính tương tác nhanh, nội dung cập nhật từng giây. Đây chính là những sân chơi lý tưởng để thu hút GenZer trong mọi khoảnh khắc.

Những các nhà sáng tạo nội dung - Creator và Influencer - chính là vũ khí giúp các thương hiệu đẩy mạnh chiến lược tiếp thị nội dung. Họ giúp truyền tải thông điệp một cách tự nhiên và gần gũi với GenZer.

Đặt mục tiêu rõ ràng là điều cần thiết để đảm bảo nội dung của các Creator/Influencer ăn khớp với chiến lược tổng thể của thương hiệu. Điều này giúp gia tăng hiệu quả hợp tác giữa doanh nghiệp và những người sáng tạo nội dung, đồng thời xây dựng lòng trung thành của họ đối với thương hiệu hợp tác.

Doanh số tăng nhờ cộng đồng gắn kết

Chiến lược Marketing hiệu quả không chỉ đánh giá bằng thước đo "doanh số sales” tăng , mà còn là “số lượng fan” trong cộng đồng mà thương hiệu xây dựng.

Không chỉ dừng lại ở việc tạo nội dung, các nhà quản trị cộng đồng cần hướng đến việc nuôi dưỡng một không gian thấu hiểu và tôn trọng lẫn nhau. Bằng cách tập trung vào các chủ đề đúng trend, Creator/Influencer không những chia sẻ nội dung mà còn châm ngòi cho những cuộc thảo luận.

Cộng đồng GenZer sẽ cảm thấy được nhìn nhận và lắng nghe thông qua những nội dung hấp dẫn, nuôi dưỡng tinh thần xây dựng cộng đồng.

Cá nhân hóa nội dung là vũ khí bí mật

Tinh chỉnh nội dung theo sở thích và suy nghĩ của GenZer là điều quan trọng để thu hút sự chú ý trong những "khoảnh khắc vàng". Phân tích các dữ liệu của từng nội dung đã chia sẽ, đảm bảo mỗi tương tác đều liên quan và hấp dẫn, biến những khoảng khắc chú ý ngắn ngủi thành sự gắn kết ý nghĩa.

Để xây dựng nội dung hiệu quả thì phải lặn sâu vào thế giới của các GenZer - là hiểu các xu hướng, ngôn ngữ và những sắc thái thúc đẩy quyết định của họ. Bằng cách tận dụng các công cụ phân tích dữ liệu, nội dung cần phải được điều chỉnh để đảm bảo chúng chạm sâu vào sở thích hiện tại của họ. Cách tiếp cận này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn nuôi dưỡng cảm giác được kết nối - biến kết quả của những tương tác nhanh chóng thành ấn tượng lâu dài và lòng trung thành với thương hiệu.

Bạn có từng cảm thấy "ngợp" trước vô vàn thông tin trên mạng? Chắc hẳn rồi! Giữa "rừng thông tin" bạt ngàn ấy, làm thế nào để thương hiệu của bạn "nổi bật" và thu hút khách hàng? Bí kíp chính là Marketing nội dung - vũ khí lợi hại giúp bạn chinh phục trái tim khách hàng trong kỷ nguyên số!

Marketing nội dung không chỉ đơn giản là rao bán sản phẩm hay dịch vụ. Nó là nghệ thuật kể chuyện, tạo ra những nội dung hấp dẫn, giáo dục và truyền cảm hứng cho khách hàng tiềm năng.

Sự phát triển của Marketing Nội Dung

Ngày xửa ngày xưa, marketing nội dung chỉ tập trung vào việc nhồi nhét từ khóa để "lên top" Google. Nhưng giờ đây, mọi thứ đã khác! Marketing nội dung hiện đại hướng đến sự tương tác, xây dựng mối quan hệ và định vị thương hiệu như một đại sứ cho doanh nghiệp của bạn.

Hãy tưởng tượng bạn đang kể cho khách hàng nghe những câu chuyện thú vị, giải quyết vấn đề của họ và giúp họ hiểu thêm nhiều điều mới mẻ. Khi đó, thương hiệu của bạn sẽ trở thành một đại sứ thân thiện và được họ "tin tưởng".

Tại Sao Marketing Nội Dung Quan Trọng

Bạn có từng cảm thấy "bội thực" thông tin quảng cáo? Mỗi ngày, chúng ta cảm thấy ngán ngẩm  và như bị bao vây giữa hàng ngàn tin nhắn quảng cáo. Vậy làm thế nào để thương hiệu của bạn nổi bật giữa rừng thông tin ấy và níu giữ trái tim khách hàng?

Marketing nội dung chính là vũ khí giúp bạn chinh phục khách hàng trong kỷ nguyên số! Thay vì "bom tấn" quảng cáo ồn ào, Marketing nội dung mang đến những nội dung hữu ích, thú vị và truyền cảm hứng, giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.

Xây Dựng Chiến Lược Marketing Nội Dung Thành Công

Hãy tưởng tượng bạn đang tâm sự với khách hàng, chia sẻ những câu chuyện lôi cuốn, giải đáp thắc mắc của họ và mang đến cho họ những kiến thức thật sự giá trị. Khi đó, khách hàng sẽ tin tưởng và hứng thú với thương hiệu của bạn hơn bao giờ hết.

Xây dựng chiến lược Marketing nội dung có thể là:

• Blog "chất như nước cất": Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Video "đẹp lung linh": Thu hút khách hàng bằng hình ảnh và âm thanh sống động.
• Infographic "dễ hiểu, dễ nhớ": Tóm tắt thông tin một cách trực quan và ấn tượng.
• Ebook "giá trị": Cung cấp nội dung chuyên sâu và hữu ích cho khách hàng.

Vai Trò của Công Nghệ trong Marketing Nội Dung

Ngày nay, thay vì vật lộn với những công việc tạo nội dung 1 cách thủ công, bạn có thể giao phó việc cho những trợ thủ công nghệ đắc lực. Website sử dụng Hệ thống quản lý nội dung (CMS) sẽ giúp bạn tạo, lưu trữ ,quản lý nội dung dễ dàng. Các hệ thống mới như Nền tảng phân tích Google Analytic, tạo nội dung trên AI sẽ dự đoán xu hướng, nội dung hút khách, giúp bạn "tiết kiệm công sức".

Cá nhân hóa - "chìa khóa" chinh phục khách hàng

Khách hàng giờ đây không còn dễ tính như trước. Họ cần những nội dung đo ni đóng giày, phù hợp với sở thích và hành vi cá nhân. Hãy biến hóa nội dung của bạn theo từng đối tượng khách hàng, để họ cảm thấy được trân trọng và thấu hiểu.

Kết Luận

Công nghệ và thị hiếu khách hàng luôn thay đổi không ngừng. Những người xây dựng Thương Hiệu cần thích nghi và linh hoạt, sẵn sàng điều chỉnh chiến lược Marketing nội dung để bắt kịp xu hướng và sự bứt phá trênthị trường.

Marketing nội dung không chỉ là kỹ năng mà còn là nghệ thuật. Hãy kết hợp nhuần nhuyễn công nghệ, cá nhân hóa và sự linh hoạt để thổi bùng sức sống cho chiến dịch Marketing nội dung của bạn, từ đó chinh phục trái tim khách hàng và gặt hái thành công trong kỷ nguyên số!

Giữa ma trận đầy ắp thông tin trên Internet, email vẫn là chiến binh thầm lặng trên mặt trận marketing, mang đến sự tiếp cận trực tiếp và tương tác cá nhân hóa đầy sức mạnh.

Nhưng làm thế nào để Email của bạn nổi bật giữa hàng tá tin nhắn dài dông trong hộp thư đến của khách hàng? Hãy cùng khám phá nghệ thuật và khoa học của Email Marketing, biến nó thành vũ khí bí mật giúp bạn chinh phục thị trường trong kỷ nguyên số!

Hiểu biết về Sức mạnh của Email Marketing

Bạn nghĩ rằng email marketing chỉ là việc nhồi nhét những bản tin dài dông vào hộp thư đến của khách hàng? Sai rồi! Email marketing chính là "chìa khóa vàng" mở ra cánh cửa thành công cho doanh nghiệp của bạn. Tiếp thị qua email là một công cụ mạnh mẽ để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chuyển đổi triển vọng thành khách hàng, và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Và điều tuyệt vời hơn nữa là: Email marketing mang lại mức hoàn vốn đầu tư (ROI) cao ngất ngưởng, giúp bạn tối ưu hóa chi phí và thúc đẩy lợi nhuận một cách hiệu quả.

Phân Loại Khán Giả: Bí Kíp Cá Nhân Hóa Đỉnh Cao!

Mệt mỏi với những nội dung email "đại trà"? Đây là lúc để "phân loại" phù hợp với cá tính của từng nhóm khách hàng.

 Hãy phân loại danh sách email khách hàng của bạn thành các nhóm siêu chi tiết, từ độ tuổi đến sở thích cá nhân, và tạo ra nội dung email đa dạng. Cá nhân hóa từng chiến dịch email không chỉ khiến tỷ lệ mở thư tăng vọt mà còn khiến trải nghiệm khách hàng bị mê hoặc hơn bao giờ hết, tạo dựng lòng trung thành và niềm tin vào thương hiệu của bạn

Làm Cho Nội Dung Email Của Bạn Thật Sự Sôi Động!

Hãy tạo ra những dòng chủ đề không thể cưỡng lại được, khiến người nhận không thể không nhấp vào email của bạn. Hãy làm cho nội dung của bạn ngắn gọn, súc tích và đầy hứng khởi, với một lời kêu gọi hành động (CTA) không thể bỏ qua, dẫn dắt người đọc đến những trải nghiệm mới mẻ - mua sắm, đọc blog, hay tham gia một webinar thú vị. Đừng quên thêm một chút gia vị với những hình ảnh và video lôi cuốn để làm cho email của bạn thêm phần rực rỡ!

Email Cũng Phải "Mobile Friendly”!

Hơn nửa thế giới mở email trên điện thoại, vậy nên hãy làm cho email của bạn thân thiện với những trải nghiệm trên từng điểm chạm trên màn hình. Thiết kế email của bạn phải phù hợp mọi kích cỡ màn hình, với phông chữ to rõ, nút bấm dễ chạm, và hình ảnh tải vèo vèo. Một email dễ dùng trên di động không chỉ khiến người dùng hài lòng mà còn khiến họ muốn tương tác nhiều hơn nữa.

Phân Tích Là Chìa Khóa Để Chiến Thắng!

Tiếp thị qua email là một cuộc đua marathon, không phải sprint. Hãy thử nghiệm A/B từng chi tiết nhỏ nhặt - từ dòng chủ đề đến bố cục email, và CTA - để khám phá bí mật thu hút khán giả của bạn. Và đừng quên, phân tích định kỳ các chỉ số chiến dịch của bạn để biết bạn đang chạy đúng hướng. Dữ liệu chính là công cụ không thể thiếu trên con đường tiếp thị thành công.

Tuân thủ Quy định

Tiếp thị qua email được điều chỉnh bởi các luật như GDPR ở Châu Âu và Đạo luật CAN-SPAM ở Hoa Kỳ. Những quy định này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thu thập sự đồng ý trước khi gửi email và cung cấp các tùy chọn từ chối dễ dàng. Tuân thủ các quy định không chỉ tránh được các hình phạt pháp lý mà còn xây dựng lòng tin với khán giả của bạn.

Kết luận: Tích hợp Email vào Chiến lược Kỹ thuật số Lớn hơn

Tiếp thị qua email không nên là một kênh độc lập. Để có tác động tối đa, hãy tích hợp nó với chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tổng thể của bạn. Sử dụng thông tin từ mạng xã hội, SEO, và tiếp thị nội dung để làm giàu cho chiến dịch email của bạn. Tương tự, email có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web và mạng xã hội của bạn, tạo ra một hệ thống tiếp thị mạnh mẽ và đồng nhất.

Bằng cách áp dụng những phương pháp tốt nhất này, bạn có thể biến tiếp thị qua email của mình thành một phần động và có lợi nhuận của chiến lược tiếp thị của bạn. Hãy nhớ, chìa khóa để thành công nằm ở việc hiểu biết khán giả của bạn, cung cấp giá trị, và liên tục tối ưu hóa nỗ lực của bạn dựa trên dữ liệu hiệu suất.